Gestión de crisis sanitarias: Así ayudan los chatbots y asistentes de voz
Hay que combatir la COVID-19 desde todos los frentes posibles. Y la salud digital, o eHealth, es una de las herramientas más prometedoras.
La salud digital incluye el uso de bots para resolver dudas relacionadas con todo tipo de enfermedades y tratamientos. Se trata de programas con la capacidad de conversar con el usuario, ya sea mediante el intercambio de mensajes de texto (chatbots) o voz (asistentes de voz o voicebots).
La razón por la que las videollamadas consumen nuestra energía
Si después de reunirte en grupo a través de videollamadas sientes agotamiento, no te preocupes, no eres el único. Como casi todos nuestros encuentros cara a cara por estos días se han reducido a llamadas en plataformas en línea como Google Meet, Zoom o Microsoft Teams, cada vez más personas se están viendo extrañamente agotadas por el uso de este tipo de comunicación virtual. ¿Por qué ocurre esto?
Profesionales TI, más preocupados por la seguridad corporativa que por la de su hogar
La seguridad de los datos está generando miedo y problemas de confianza a los profesionales de TI, según el tercer informe anual de Oracle y KPMG Cloud Threat Report 2020. El estudio, realizado con las respuestas de 750 profesionales de ciberseguridad y TI en todo el mundo, descubrió que un enfoque de parche para la seguridad de los datos, los servicios mal configurados y la confusión en torno a los nuevos modelos de seguridad en cloud, han creado una crisis de confianza que solo será resuelta por las organizaciones que hagan de la seguridad parte de la cultura corporativa.
Mónica de la Huerga Ayuso, CISO de Sopra Steria. «Es egoísta decir que los fallos de seguridad son culpa del usuario»
Covid-19 ha trastocado muchos de los parámetros bajo los que funcionaba cualquier empresa. En materia TIC, la ciberseguridad es uno de los elementos más afectados, en este caso, para bien. Los cibercriminales están aprovechando la crisis sanitaria para lanzar ataques y aprovecharse de los fallos de seguridad pero, esta vez, las organizaciones están más que preparadas.
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