La presencia de las Redes Sociales en organismos de gobierno y los ciudadanos. - Francisco Xavier Eizayaga - TILSOR

La presencia de las Redes Sociales en organismos de gobierno y los ciudadanos. - Francisco Xavier Eizayaga - TILSOR - ORACLE

Presentación

Abstract

Tema: Redes Sociales

Nivel: General

Las redes sociales se han transformado en el nuevo canal de comunicación de los ciudadanos y la gente. Esto impone nuevos desafíos para los diferentes organismos del estado en su manera de escuchar a los ciudadanos e interactuar con ellos. Durante la presentación se mostrará cómo es posible utilizar las redes sociales para brindar servicio a los ciudadanos, gestionar campañas de comunicación rápidas y eficientes. Finalmente se mostrará cómo se pueden utilizar las redes sociales para identificar cual es la percepción y sentimiento de los ciudadanos sobre distintos temas de interés.

1º Conferencista

FRANCISCO XAVIER EIZAYAGA

ORACLE SALES CONSULTANT

TILSOR - ORACLE

Francisco Xavier Eizayaga es especialista en programas para atención y experiencia de clientes; y el rol que cumplen las redes sociales como nuevo canal de comunicación Ha realizado conferencias en varios países (Argentina, Paraguay, Uruguay y Bolivia) sobre las nuevas tendencias y servicios que brinda Oracle en medios de comunicación digitales. Francisco es consultor especializado en temas tales como e-commerce, marketing digital y redes sociales. Oracle es una de las compañías más grandes a nivel mundial de hardware y software, provee infraestructura para tecnologías de información, software y servicios (B2B y B2C) a través de sus aplicaciones

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