Las empresas requerirán talento especializado en las áreas de ciberseguridad, gestión de datos y TI, aplicaciones e infraestructura para resolver sus demandas, encontró IDC.

Hasta el año 2024 habrá un crecimiento en la demanda de más de 10 millones de profesionales del sector, especialmente en ciberseguridad, gestión de datos y TI, aplicaciones e infraestructura, destacó Edgar Fierro, vicepresidente y director general de IDC México, durante su participación en el evento “The Future of Work”. Este seminario digital, parte de la serie “Future Enterprise”, planteó los desafíos del escenario laboral como parte de los retos de la nueva normalidad.

Fierro explicó que, previo a la pandemia, ya había una brecha en la demanda de especialistas de TIC. IDC pronosticaba que, en los siguientes cuatro años, sería necesario incorporar a nivel mundial 10,5 millones de personas adicionales en áreas de ciberseguridad, gestión de datos, aplicaciones e infraestructura de TI.

El ejecutivo puntualizó que la habilidad con mayor demanda para los siguientes cinco años a nivel mundial será la ciberseguridad, con un incremento casi del 10%, debido a que el impacto de la digitalización en las industrias implica que las empresas garanticen sus transacciones, sus operaciones y la privacidad de la información, además de reforzar su sistema de ciberseguridad, pues con la pandemia se incrementaron los ataques. Tan solo en los últimos meses del año, afirmó IDC, se observa un crecimiento promedio de 92% de amenazas y nuevos frentes de acción de la ciberdelincuencia.

Además de la mayor demanda de perfiles de ciberseguridad, también la búsqueda de talento en gestión de datos, gestión de TI, aplicaciones e infraestructura de TI se aceleró como parte de los cambios para el futuro del trabajo. “Este fenómeno forma parte de un ecosistema que IDC llama el Futuro Empresarial de la Economía Digital, que incluye otros futuros como nuevas formas de generar confianza y seguridad, cómo hacer innovación, aprovisionarse de infraestructura, soluciones tecnológicas, operaciones, y cómo atraer y retener al cliente, entre otros aspectos”, puntualizó Fierro.

El panel de discusión (donde participaron Jay Gumbiner, vicepresidente de Investigación para IDC Latinoamérica; Waldemar Schuster, gerente de programa de Servicios de TI de IDC Brasil; Diego Anesini, director de investigación para América Latina; Paola Soriano, directora de consumo de IDC en América Latina) destacó la corporatización del hogar, como consecuencia de la reducción de la movilidad ante la pandemia. Como parte de este fenómeno, hubo una mayor demanda de laptops, que concentraron 80% del mercado de cómputo personal en la región.

En el sector empresarial, Diego Anesini explicó que se incrementó la demanda de dispositivos y servicios de videoconferencia en 62%, el tráfico de las redes fijas en 30%, las soluciones de seguridad en 58% y los servicios en la nube en 56% en toda la región.

El evento también contó con la participación de Darío García Montes de Oca, CTO de Manpower Group LATAM, quien detalló que la escasez de talento se agudizó con la pandemia porque las empresas ya no solo solicitan perfiles con habilidades técnicas para las áreas de TI, sino que también requieren de capacidades suaves como liderazgo, comunicación, transparencia y trabajo en equipo. “Ahora, las organizaciones no solo buscan atraer talento, sino que también están invirtiendo en sus recursos internos para formar este liderazgo y las nuevas habilidades que demandan”, complementó.

Finalmente, el director general de IDC México concluyó señalando que el futuro del trabajo está impulsado por tres cambios fundamentales: el cultural, con la integración de nuevas habilidades digitales; el de la fuerza laboral, con la colaboración entre hombres y máquinas; y la transformación del entorno, porque el trabajo ya no está limitado por el tiempo y el espacio físico y debe ser asegurado.

Los próximos eventos digitales de la serie “Future Enterprise” de IDC serán: Future of Digital Infrastructure, que se realizará el 29 de octubre; y Future of Industry Ecosystems, que se llevará a cabo el 24 de noviembre.

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