Actualmente en estado beta en una de sus ubicaciones, la nueva tecnología permitirá a los huéspedes controlar diversos aspectos del cuarto, como la temperatura y la iluminación, a través de una aplicación.

 

En estos momentos, la aplicación, llamada Hilton Honors, permite manejar una porción de la estadía, como el check-in, abrir puertas, etc. De cualquier manera, las nuevas características asemejarán la habitación a la de una casa inteligente.

 

Un hotel de la cadena en Memphis, Tennessee, es el primero en el que se prueba el sistema, y durante las próximas semanas se harán pruebas en otras propiedades en Estados Unidos. La operación se expandirá por todo ese país durante 2018, y se espera que luego se empiece a aplicar en otras zonas.

 

Hilton asegura que nuestros teléfonos serán el control remoto que permitirá ajustar la luz, temperatura y usar la televisión.

 

Aunado a ello, la cadena está cambiando el diseño de sus controles para hacerlos más minimalistas, por lo que los ajustes de la habitación podrán ser vistos en la televisión.

 

Hilton también anticipa que sus habitaciones responderán a comandos de voz en el futuro y que los huéspedes podrán guardar sus preferencias para futuras visitas.

 

Los huéspedes podrán utilizar una app de Hilton a través de la cual será posible guardar preferencias como el canal favorito o la temperatura a la que debe estar la habitación a la hora del check-in, según explicó Joshua Sloser, vicepresidente de la oficina de digital de Hilton Worldwide.

 

“Si te gusta la habitación fría y tener ESPN en la televisión todo el día, el cuarto puede empezar a enfriarse cuando hagas el check-in, y cuando uses tu móvil para encender la televisión tus canales favoritos estarán por defecto en la pantalla”, dijo Sloser. “El objetivo final es que la experiencia de viaje con los huéspedes sea consistente mientras visitan hoteles en varios países”.

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